NRU : Les questions fréquentes

Pourquoi faire confiance à nru.fr ?

Qui somme nous ?

La société Quartz qui gère le site web Nru.fr a plus de 7 années d'expertises en diagnostics immobiliers. Nos équipes sont composées de personnes toutes expertes et diplômées dans leurs domaines.

  • Avi T. Ingénieur en informatique depuis 15 ans
  • Jonathan C. Expert en diagnostics immobilier
  • Florian D. Docteur en géomatique, spécialisé en urbanisme depuis 10 ans
  • Bastien C. Ingénieur réseau
  • Émilie D. Chargée de clientèle
  • etc ...

La société gère plus de 100 Diagnostics immobiliers par mois (via quartz.im) en moyenne, 30 000 Erp édités tous les mois (sur ernmt-officiel.com) et près de 10 formations par mois en intelligence cartographique (via geomatick.com).

La société Quartz travaille avec différents corps de métiers et enregistre un taux de satisfaction de 98% !

Nos client sont satisfait

Nos clients nous font confiance

Plus de 8500 clients particuliers, près de 1000  Diagnostiqueurs immobiliers, environ 300 sociétés dans le domaine juridique (notaire, avocat, clerc, ...) et c'est aussi 1200 agences immobilières qui travaillent quotidiennement avec nos services.

Les données Nru.fr

Nous avons développé un système unique en France dans l'analyse et la compréhension des informations des documents d'urbanisme (PLU, Cartes Communales, ...), ce qui nous permet de vous fournir des Notes de Renseignements d'Urbanisme fiables.

Chaque PLU, pour chaque commune, est traité unitairement et analysé par notre Docteur en cartographie / urbanisme, les données sont manipulées et clarifiées avant d'être éditées dans un document PDF de façon claire et précise.

Les paiement en ligne

Nos paiements par carte bancaire sont traités par STRIPE.

STRIPE est la solution à ce jour la plus réputée et fiable pour protéger vos informations bancaires, Nru n'aura JAMAIS accès à vos données de paiement et vous gardez le contrôle total de vos paiements.

Jamais Nru.fr ne prélèvera d'argent sur votre compte puisque les informations de vos cartes bancaires ne nous sont jamais communiquées.

STRIPE est le pionnier sur internet en matière de protection contre la fraude .

Un service client réputé

Le service client nru.fr est géré directement par les personnes concernés : urbaniste, cartographe, informaticien, diagnostiqueur, chargée de clientèle ...
A chaque prise de contact vous obtenez une réponse précise, pas d'email tout prêt , pas de discourt générique, vos questions sont traitées rapidement par nos experts dans chaque domaine, ainsi notre service client est plébiscité par 99,99% de nos clients.